Ha preso il via nella nuova Casa della Salute di Casalecchio di Reno (BO), inaugurata lo scorso 12 marzo in via Garibaldi, un nuovo servizio di accoglienza e accompagnamento ai cittadini promosso da Auser e portato avanti da un gruppo di 13 volontari.
Come già avviene in altri poliambulatori della città, i volontari avranno il compito di supportare a livello informativo il personale della struttura per offrire ai cittadini un'accoglienza positiva, fornir loro tutte le informazioni utili per le loro necessità, e offrire supporto e compagnia in caso di attesa. Per questo saranno collocati in due punti strategici della nuova struttura: da un lato nella sala prelievi, per indirizzare i cittadini che devono fare gli esami del sangue, dall'altro nell'area prenotazioni per fornire tutte le informazioni utili a chi deve fare le visite sulla collocazione dei diversi ambulatori.